至真至善 急客户所急 想客户所想
◆售前服务
根据用户的实际需求量身打造,提供最佳配置方案,并根据具体使用要求,进行非标设计, 为用户产品提供可行性分析。
◆售中服务
送货上门,代办运输。提供周到的安装调试服务。现场免费培训操作及维修人员。
◆售后服务
提供24小时服务热线咨询。为用户培训技术人员。定期走访用户,检查设备运行情况,保证备件供应。受理用户投诉,及时给与解决。
◆用户如遇到如下情况可直接向公司投诉
产品发生故障,售后人员未能及时提供处理措施。公司售后人员未能及时处理故障,恢复运转。公司销售人员发生吃、卡、拿、要等行为。